Wij zeggen vaak niet wat we bedoelen. We horen vaak niet wat een ander bedoelt. We weten vaak niet wat we zelf willen & bedoelen.
Conflicten komen vaak voort uit niet-effective communicatie. In relaties, tussen ouders en kinderen, tussen collega’s.
Bijvoobeeld:
Als je thuis komt en je roept bij het zien van je partner in de keuken:
“is het eten nou nog niet klaar?!” is dit niet-effectieve communicatie.
De ander hoort een verwijt. Wat je bedoelt is: “Ik heb honger.”
Niet effectieve communicatie leidt tot onbegrip en ruzie.
Beter leren communiceren, kan deel uitmaken van de behandeling.
De methode van Thomas Gordon, psychotherapeut, is daarbij een belangrijk uitgangspunt. www.gordontraining.nl